2024年7月16日　お客様の声

お客様から温かいお言葉をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

1.　担当弁護士の対応について

担当弁護士：小林　塁

①弁護士は話をよく聞いてくれましたか

□大変満足　□満足　□普通　□不満　□大変不満　■未回答

②弁護士の打ち合わせでのご説明やご質問への回答は分かりやすかったですか。

□大変満足　□満足　□普通　□不満　□大変不満　■未回答

③事件処理に関する進捗報告の頻度は適切でしたが。

□大変満足　□満足　□普通　□不満　□大変不満　■未回答

④ご依頼いただいた事件の結果には満足されましたか。

□大変満足　■満足　□普通　□不満　□大変不満　□未回答

2.　担当事務員の対応について

①担当事務員の電話応対はいかがでしょうか（声の明るさや聞き取りやすさなど）

□大変満足　□満足　□普通　□不満　□大変不満　■未回答

②担当事務員の対応は親切・丁寧でしたが。

□大変満足　□満足　□普通　□不満　□大変不満　■未回答

③担当事務員からのご連絡は分かりやすかったですか。

□大変満足　□満足　□普通　□不満　□大変不満　■未回答

3.　弁護士及び事務員一同、皆様よりご満足度頂ける事務所サービスを心掛けております。些細なことでも結構ですので、改善点やご要望等、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

手続きや交渉などは弟が全て行いましたので、私はそちら様とは何の接触もありませんでしたが、書類が送らてきて署名や押印などしなくてはいけませんでしたが、それぞれしるしがついていて、大変わかりやすく感謝しております。

4.　最後に、担当した弁護士・スタッフにメッセージをお願いします。皆様のメッセージは私たちの力になります。宜しくお願い申し上げます。

当事務所担当弁護士より

ご相談いただき、ありがとうございました。
またなにかご相談が必要になりましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

掲載日2024年7月24日

関連記事はこちら